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NOVO: Envie já uma recarga móvel!
Nota: Só pode recarregar números de telemóvel pré-pagos.
As vantagens num relance
- Não é necessária qualquer identificação para o envio de carregamentos móveis.*
- Os serviços reservados estão disponíveis para o seu destinatário dentro de alguns minutos.**
*Sem identificação por sendvalu. A identificação pode ser exigida como parte do processo de pagamento.
**Dependente do fornecedor, este período de tempo pode variar.
Experimente-o e envie a sua primeira transacção de crédito hoje!
Como posso enviar carregamentos móveis?
É novo na Sendvalu? É assim tão fácil!
Opção A: Tornar-se parte de sendvalu
Registe-se em poucas etapas. Pode saber como proceder a seguir.
Opção B: Gostaria de dar uma vista de olhos primeiro às possibilidades? Não há problema!
Introduza aqui o número de telemóvel do seu destinatário e o primeiro e último nome. Depois disso, verá as opções disponíveis. O registo é necessário para a compra. Pode saber como proceder a seguir.
O nosso presente para si como novo cliente: A sua primeira transacção é livre de taxas!
Comece a sua primeira transacção
Já está registado com sendvalu? Tão fácil como sempre!
Inicie sessão na sua conta como habitualmente. Pode encontrar a nova função no menu da esquerda. Em alternativa, pode clicar no botão verde no canto superior direito do tablier ou no azulejo específico na parte inferior do tablier.
Rápido e fácil - Envie o top móvel para amigos e familiares em apenas 3 passos
- Passo 1: Introduza o número de telemóvel e o primeiro e último nome do seu destinatário.
- Passo 2: Seleccione o produto desejado*.
- Passo 3: Escolha o seu método de pagamento preferido.
O seu destinatário será então informado pelo seu fornecedor sobre os serviços reservados.
*Opções dependendo do fornecedor
Alguma pergunta?
Aqui já pode encontrar algumas respostas a perguntas frequentes:
Posso alterar os dados do meu destinatário depois de ter completado a encomenda?
Uma vez que neste caso se trata de uma transferência em tempo real - a transacção é portanto executada imediatamente
- já não pode ajustar posteriormente os dados do seu destinatário. Portanto, antes de reservar, verifique novamente com cuidado os dados introduzidos.
O que acontece se eu tiver fornecido o número de telemóvel errado?
Uma vez que se trata de uma transferência em tempo real - a transacção é executada de imediato - não pode corrigir
ou cancelar a transacção. Não há possibilidade de reembolso. Por conseguinte, antes de reservar, verifique novamente os dados fornecidos com cuidado.
Que dados do destinatário tenho de fornecer para uma transacção?
Só precisa do número de telemóvel e do primeiro e último nome do destinatário. O fornecedor de telemóvel
do seu destinatário será automaticamente detectado e ser-lhe-ão apresentadas apenas ofertas relevantes.
Que tipos de crédito posso recarregar via sendvalu?Actualmente, pode enviar volume de dados, tempo de conversação, SMS ou crédito via número de telemóvel para um destinatário via sendvalu.
Para o fazer, pode escolher entre diferentes opções, dependendo do fornecedor de telemóvel do seu destinatário. Só pode carregar números de telemóvel pré-pagos.
Quanto tempo demora até o meu destinatário poder utilizar os serviços reservados?
Uma vez que neste caso é uma transferência em tempo real - a transacção é executada imediatamente
- os serviços estão normalmente disponíveis para o seu destinatário dentro de poucos minutos. Dependendo da operadora, este período de tempo pode variar.
De que preciso para comprar recarga?
Necessita de uma conta sendvalu registada e de um cartão de crédito. Para a transacção precisa de saber o número de telemóvel e o primeiro e último
nome do seu destinatário.
Como posso utilizar um código de desconto ao comprar?
No processo de pagamento, tem a possibilidade de introduzir um código de desconto.
Posso cancelar a minha transacção?
Uma vez que se trata de uma transferência em tempo real - a transacção será executada imediatamente - não poderá cancelar a transacção.
Não há possibilidade de reembolso. Por conseguinte, antes de reservar, verifique novamente os dados introduzidos cuidadosamente.
Que opções de pagamento tenho?
Pode pagar com cartão de débito ou de crédito VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD e MAESTRO (Maestro Prepaid Card).
Posso reservar recarga múltipla ao mesmo tempo?
Não, pode escolher apenas uma opção por processo de encomenda.
Não conheço o fornecedor do meu destinatário, e agora?
O número de telemóvel introduzido pelo seu destinatário é automaticamente utilizado para identificar o fornecedor. Ser-lhe-ão
apenas mostradas ofertas relevantes. Melhor: O número de telemóvel do seu destinatário leva à identificação automática do fornecedor
O número de telemóvel do meu destinatário está guardado?
Sim, o número de telemóvel é guardado. Isto é também uma vantagem para futuras transacções
para o mesmo destinatário, por exemplo.
Se tiver mais alguma questão, por favor contacte a nossa equipa de apoio: support@sendvalu.com.
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¹ Todos os prazos de entrega são baseados em tempos médios de transacção ao longo dos últimos três meses. Note-se que, devido às políticas de verificação, os novos clientes podem ter prazos de entrega mais longos. ² Os preços podem variar com base na selecção da opção de pagamento
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