Transferts d'argent en ligne sûrs via sendvalu.com

Avec sendvalu, vous pouvez envoyer de l'argent en ligne à l'étranger en toute sécurité - vos données sont sécurisées à tout moment. sendvalu stocke vos données et documents téléchargés dans une base de données distincte, soumise aux normes de sécurité les plus élevées. Les données ne sont transmises que si cela est nécessaire pour le transfert d'argent respectif.

Sendvalu est-il sûr? Nous sommes légalement tenus de stocker les données après une transaction réussie. Les données doivent également être stockées après un comportement frauduleux. Nous garantissons que vous pouvez envoyer de l'argent en ligne en toute sécurité avec sendvalu.

Nous prenons soin de vous et de vos données et garantissons le transfert d'argent sécurisé. Si vous pensez que quelqu'un a volé vos données, veuillez contacter notre équipe Fraude immédiatement par téléphone ou par courrier. Notre personnel qualifié s'occupera directement de l'annulation de toute transaction en cours avec vos données et du remboursement sur votre carte de crédit.

Voici nos conseils sur la façon de protéger vos données, en particulier lorsque vous utilisez des cartes bancaires et de crédit, et comment transférer de l'argent en toute sécurité à l'étranger:

• Ne partagez pas d'informations personnelles avec qui que ce soit, que vous les connaissiez ou non.
• Les entreprises ne demandent pas de mots de passe ou de numéros secrets – ne les donnez jamais.
• Gardez vos NIP secrets, ne les notez pas sur une feuille de papier ou dans un fichier.
• Empêchez les autres de voir votre code PIN sur la machine.
• Signalez immédiatement la perte de votre carte bancaire ou de crédit à l'institution responsable.

Nous nous assurons que vous pouvez envoyer de l'argent en ligne en toute sécurité. Malheureusement, les escrocs deviennent de plus en plus astucieuses – en cas de doute, veuillez contacter notre support sendvalu par téléphone ou par mail.

Voici comment transférer de l'argent en toute sécurité et vous protéger contre les fraudeurs:

• Lorsque vous recevez un e-mail, vérifiez en particulier l'adresse e-mail ou le nom de l'expéditeur – tout est-il correct ou sendvalu a-t-il été mal orthographié?
• Devenez sceptique lorsque quelqu'un vous demande au nom de sendvalu des données sensibles telles que mot de passe, numéro de carte de crédit ou codes CVV – un employé de sendvalu ne demande jamais ces données.
• N'ouvrez pas les liens ou les pièces jointes de mails dont vous n'êtes pas sûr.

En tant que prestataire de services financiers agréé, nous sommes tenus par la loi de vérifier l'expéditeur des transactions impliquant des documents personnels, tels qu'une carte d'identité ou un passeport. Parfois, une preuve de résidence est également requise. Afin de garantir un transfert d'argent sécurisé, nous vous contactons parfois par téléphone ou chat vidéo. Pour votre sécurité – et celle de votre argent.

Après vérification des informations de base, les documents sont stockés dans une base de données séparée, dans le respect des normes de sécurité les plus strictes. Il va de soi que tous les collaborateurs n'ont pas accès à cette base de données et que les données ne sont pas transmises à des tiers.

Votre transaction prend-elle plus de temps que prévu? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant votre transaction. Souhaitez-vous annuler votre transaction? Cela peut être fait à tout moment en envoyant un e-mail à sendvalu – tant que l'argent n'est pas encore dans le processus de livraison du côté partenaire. Ensuite, vous recevrez 100% de votre argent – nous vous garantissons que vous pouvez envoyer de l'argent en ligne en toute sécurité.