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NEU: Jetzt Handyguthaben senden! Title

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Wir erweitern unser Angebot für Sie: Ab sofort haben Sie über sendvalu auch die Möglichkeit, Handyguthaben wie beispielsweise Datenvolumen oder Freiminuten an Ihre Liebsten zu senden - und das einfach, schnell und unkompliziert. Wählen Sie aus einer Vielzahl an Angeboten und versenden Sie Guthaben in Echtzeit!

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NEU: Jetzt Handyguthaben senden!

Apr 25, 2023, 14:39 by Joelina Milz

Hinweis: Sie können nur Prepaid-Handynummern aufladen.

Die Vorteile auf einen Blick

Für das Senden von Guthaben ist keine Identifizierung notwendig.*
Die gebuchten Leistungen sind innerhalb kürzester Zeit für Ihren Empfänger abrufbar.**

^{*Keine Identifizierung durch sendvalu. Möglicherweise ist eine Identifizierung im Zuge des Bezahlverfahrens notwendig.}
^{**Je nach Mobilfunkanbieter kann die Zeitspanne variieren.}

Probieren Sie es aus und senden Sie noch heute Ihre erste Guthaben-Transaktion!

Jetzt Guthaben senden

Wie kann ich Guthaben senden?

Neu bei sendvalu? So einfach geht’s!

Option A: Werden Sie Teil von sendvalu

Registrieren Sie sich in wenigen Schritten. Wie es dann weitergeht, erfahren Sie weiter unten.

Option B: Sie möchten sich zunächst die Möglichkeiten anschauen? Kein Problem!

Geben Sie hier die Handynummer sowie den Vor- und Nachnamen Ihres Empfängers ein. Danach werden Ihnen die verfügbaren Optionen angezeigt. Für den Kauf ist eine Registrierung erforderlich. Wie es dann weitergeht, erfahren weiter unten.

Unser Geschenk an Sie als Neukunde: Bei der ersten Transaktion übernehmen wir die Gebühren!

Starten Sie Ihre erste Transaktion

Bereits bei sendvalu registriert? So einfach wie immer!

Melden Sie sich wie gewohnt in Ihrem Account an. Sie finden die neue Funktion links im Menü. Alternativ können Sie auch im Dashboards auf die grüne Schaltfläche rechts oben oder auf die entsprechende Kachel ganz unten im Dashboard klicken.

Schnell und einfach – In nur 3 Schritten Handyguthaben an Freunde und Verwandte senden

Schritt 1: Geben Sie die Handynummer sowie den Vor- und Nachname Ihres Empfängers ein.
Schritt 2: Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus.*
Schritt 3: Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode.

Ihr Empfänger wird im Anschluss von seinem Mobilfunkanbieter über die Buchung der entsprechenden Leistungen informiert.

^{*Optionen sind abhängig vom Mobilfunkanbieter}

Jetzt Guthaben senden

Noch Fragen?

Hier finden Sie bereits einige Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Kann ich die Daten meines Empfängers nach abgeschlossener Bestellung noch ändern?
Da es sich in diesem Fall um eine Echtzeit-Übertragung handelt – die Transaktion also sofort ausgeführt wird – können Sie die Daten Ihres Empfängers hinterher nicht mehr anpassen. Überprüfen Sie vor der Buchung daher nochmal die eingegebenen Daten genau.

Was passiert, wenn ich die falsche Handynummer angegeben habe?
Da es sich in diesem Fall um eine Echtzeit-Übertragung handelt – die Transaktion also sofort ausgeführt wird – können Sie die Transaktion nicht mehr korrigieren oder stornieren. Es besteht keine Möglichkeit auf Rückerstattung. Überprüfen Sie vor der Buchung daher nochmal die eingegebenen Daten genau.

Welche Empfängerdaten muss ich für eine Transaktion angeben?
Sie benötigen lediglich die Handynummer sowie den Vor- und Nachnamen Ihres Empfängers. Der Mobilfunkanbieter Ihres Empfängers wird automatisch erkannt und es werden Ihnen nur relevante Angebote angezeigt.

Welche Arten von Guthaben kann ich via sendvalu aufladen?
Aktuell können Sie über sendvalu Datenvolumen, Freiminuten, SMS oder Guthaben per Handynummer an einen Empfänger senden. Dazu können Sie aus verschiedenen Optionen wählen, die abhängig vom Mobilfunkanbieter Ihres Empfängers sind. Sie können nur Prepaid-Handynummern aufladen.

Wie lange dauert es, bis mein Empfänger die gebuchten Leistungen nutzen kann?
Da es sich in diesem Fall um eine Echtzeit-Übertragung handelt – die Transaktion also sofort ausgeführt wird – sind die Leistungen für Ihren Empfänger i.d.R. innerhalb weniger Minuten verfügbar. Je nach Mobilfunkanbieter kann diese Zeitspanne variieren.

Was benötige ich, um Guthaben zu kaufen?
Sie benötigen einen registrierten sendvalu Account und eine Kreditkarte. Für die Transaktion müssen Sie die Handynummer sowie den Vor- und Nachnamen Ihres Empfängers kennen.

Wie kann ich einen Rabattcode beim Kauf nutzen?
Im Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit einen Rabattcode einzugeben.

Kann ich meine Transaktion stornieren?
Da es sich in diesem Fall um eine Echtzeit-Übertragung handelt – die Transaktion also sofort ausgeführt wird – können Sie die Transaktion nicht mehr stornieren. Es besteht keine Möglichkeit auf Rückerstattung. Überprüfen Sie vor der Buchung daher nochmal die eingegebenen Daten genau.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können mit Debit- oder Kreditkarte VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD und MAESTRO (Maestro Prepaid Card) bezahlen.

Kann ich mehrere Guthaben gleichzeitig buchen?
Nein, Sie können immer nur eine Option pro Bestellvorgang wählen.

Ich kenne den Mobilfunkanbieter meines Empfängers nicht, was nun?
Über die eingegebene Handynummer Ihres Empfängers wird automatisch der Mobilfunkanbieter erkannt. Ihnen werden nur relevante Angebote angezeigt.

Wird die Handynummer meines Empfängers gespeichert?
Ja, die Handynummer wird gespeichert. Dies ist z.B. auch für zukünftige Transaktionen an denselben Empfänger von Vorteil.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice: support@sendvalu.com.